Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.
Умови повернення для товарів належної якості
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
- товар не має слідів використання.
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування.
Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте +380992071199 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту return@digital-city.com.ua з темою листа "Повернення або обмін товару"
Дані для відправлення товару:
- Відділення Нової Пошти №1 м. Крихівці
- Сергеєва Анна Володимирівна, номер телефону +38(099)2071199
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на вайбер +38(099)2071199
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Послуги перевізників відбуваються за рахунок Покупця.
Умови повернення для товарів неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
- зателефонуйте +380992071199 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту return@digital-city.com.ua з темою листа "Повернення або обмін товару"
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.
Дані для відправлення товару:
- Відділення Нової Пошти №1 м. Крихівці
- Сергеєва Анна Володимирівна, номер телефону +38(099)2071199
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів на вайбер +38(099)2071199
-після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
Послуги перевізників за переказ грошей відбуваються за рахунок Продавця.
Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3х робочих днів..
Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб.